申瓯SOT600-IAD资料说明_申瓯_集团电话_电话交换机_程控电话交换机

SOT600-IAD系列是申瓯通信设备有限公司自主研发、生产的智能、多用、可靠的综合接入设备。IAD综合接入设备是IMS和NGN的主流通信终端设备之一。SOT600-IAD系列采用ADI主频为300兆的32位数字信号处理芯片BF531为语音和传真业务处理器，采用申瓯定制的主频800兆的专用芯片和TI主频100兆的TMS320C5402等为主控处理系统。强大的硬件处理能力，保证了SOT600-IAD综合接入设备在满负载状况下依然不会阻塞。遵循标准的 H.264、G.711、G.729 等媒体协议，支持语音信号的编解码（如iLBC、GSM、G.711、G.729A、G.723.1）、传真（T.38、T.30）以及回声消除等主要功能。

产品特性

架构：模块化设计，FXS口和FXO口混插，具备逃生功能和内部交换功能

特性：1024×1024交换网络，256路FSK/DTMF收号器，32路FSK发号器，无限制DTMF发号器，200万条话单缓存（计费话单），永不丢失；32路中英文语音信箱，双备份PC连接口，波特率可灵活配置（在2400～115200范围内），带时钟、温度检测功能，各端口增益可调

特色：内置式导航系统，内置式彩铃系统，内置式录音系统，内置式语音信箱，提供数字与环路间的汇接功能，中继转中继，信息话机功能,手机伴侣,来电显示、1-8位全弹性编码

网管：具有状态和性能管理、配置和安全管理、服务管理和策略管理等管理功能，为用户提供统一的图形管理平台，实现设备集中管理。除具备普通的管理功能外还能监测主机运行的主机温度，主机电压，链路状态，板卡状态等各种特性参数。

功能特性

功能	描述
集团组网	跨区域组网，集团内部通话享受资费优惠，短号互拨方便使用。
视频通信	无论手机、电脑都可与视频话机进行视频通信，满足分散在各地的客户之间完成“面对面”地实时沟通，提高企业工作效率；视频通信支持通话中的音频、视频切换。
呼叫中心	直接与客户交流的综合语音服务平台，为企业建立统一的业务受理途经。
多路由智能选择	支持数字中继、光接口PCM中继、环路中继、VoIP中继、模拟E/M，并实现智能选择经济、实惠的IP路由。
内置式语音信箱	当被叫无人接听或遇忙时，呼入转语音信箱；语音信箱支持本地或远程提取留言，实现移动办公，解决经常出差员工的办公困扰，不漏过任何一个电话。
录音系统	内置式录音系统，可实现对每个通话的实时录音，同时可通过任意电脑的IE浏览器登陆操作实现远程操作。
彩铃系统	可设置个性化音乐、企业宣传词、企事业单位介绍作为彩铃，用户拨打公司总机或员工手机均可听到集团彩铃，提升企业统一形象。
导航系统	自定义多级菜单式语音导航提示。用户可按自己要求灵活设计语音提示内容帮助企业提高服务效率，提升企业形象，实现更专业的服务。
信息话机	可在话机上查询某一号码的信息，同时也可显示来电号码和所呼号码的信息
等待音源	可任意设置用户喜欢的音乐或彩铃作为被保留或转接时的等待音
用户连选	两个以上分机使用同一个号码，能够保证多个来话同时呼叫该号码，适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心
改号通知	语音提示来电者所呼号码已变更，并告知新号码，同时将通话接通，有效的解决企业因对外广告投入中的号码公布，因换新号码而失去业务机会。
手机伴侣	又称之为“一号双机”，允许一个分机和一个外线用户（也可是内线用户）使用同一号码；被叫时，两个用户同时振铃，任一用户摘机接听时，其他用户自动停止振铃。
一机多号	一部分机可同时设置三个号码，任意号码均可正常呼入；每组号码支持1-8位的全弹性编码，实现多个运营商接入。
增益调节	根据线路的距离、衰减自动调节整个系统、分机、中继的增益
来电显示	支持DTMF/FSK双制式来显，可送时间和日期到话机上，完全和局用机一致
呼叫转移	1、可将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上或外线（移动手机或固定电话）上； 2、来电转移有四种状态：所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移+无应答转移； 3、用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。
呼叫限制	提供32个分机等级实现自由灵活定义分机的呼叫权限
内线限拨	提供256组分机组号，实现一台机器多个公司同时使用
呼叫保持	分机可实现与不同的分机轮流通话。
呼叫保留	可将通话保留后挂机再呼叫或接听其他的电话，结束后将保留的通话提取
呼叫等待	分机忙，外线或内线呼叫此分机，主叫语音提示等待，被叫‘嘟’声提示有来电
通话限时	系统可对通话时间进行设置，满足用户对通话限时的各种要求，通话限时时间到，系统自动拆线
三方通话	可与内线或外线电话通过话机操作实现4组三方同时通话
多方会议	可同时召集2组8方内外线全双工电话会议
出局代挂	分机无权呼叫外线时可通过总机代挂实现与外线的通话
代接来话	若主叫分机无人接听时，其他分机可拨“功能码”代接该来话。 1、同组代接：代接同组内任意振铃分机的来电 2、指定代接：代接系统内任一振铃分机的来电 3、全局代接：代接系统内任意振铃分机的来电
迂回路由	实时检测当前路由是否告警、路由是否全忙或未开启，可设置自动切换至另一路由使用，同时支持7级迂回，确保通信畅通无阻
监听	一定权限的分机可监听一个正在进行中的通话
免打扰	设置免打扰后，呼出正常，但拨打该用户听忙音提示，并可避免强插、强拆干扰
叫醒服务	多次重复叫醒，灵活的报时语音，支持中英文双语言拨报语音，叫醒成功或失败均有提示，广泛应用在星级酒店及宾馆等场合
通话记录	记录用户所有呼入、呼出，包括任何应答和无应答的内部和外部的电话，允许用户浏览和直接回复/重拨。
出局送不同主叫号码	系统根据分机所拨的不同出局字头占用相应的中继接口出局时，可实现向被叫分机发送不同的主叫号码。
中继听语音呼入，可连续多次拨号	中继听语音呼入，若拨错分机号码（空号）、分机遇忙或分机无人应答时，系统将出现相应的语音提示，根据语音提示可继续拨号。该功能减少了以往中继被挂断，重新拨号的麻烦。
缩位拨号	使主叫用户在呼叫经常联系的被叫用户时，用1-2位的缩位号码来代替原来的多位被叫号码，节省拨号时间，便于记忆，使用方便。
呼入替换	实现将外线拨入的被叫号码或字头替换成交换机分机号码，该功能可解决多运营商接入问题。
中继群呼功能	将中继设置群呼功能后，再设置1-5部的群呼分机，当外线呼叫中继时，群呼分机会循环振铃。
等位拨号	分机免拨出局字头或免听二次拨号音呼叫外线电话，同时用户可使用话机上的重拨功能拨打外线电话。
中继专用功能	为保证重要部门话务畅通，可将某中继设为专用，设置专用中继的分机呼入、呼出都独占该中继。
指定中继	分机可指定某一中继出局
虚拟总机	此设置可减轻总机转接的话务工作量。当外线呼叫设有虚拟总机功能的中继时，则外线直接呼入虚拟总机振铃并进行转接；若虚拟总机遇忙时，将循环呼叫物理总机。
热线服务功能	用户摘机后，在一段时间内（称热线时长，分机可自行设置）不拨号，系统自动呼叫已设置的内线或外线号码。
恶意电话查询	分机可查询最近一次内线呼叫本机的主叫号码。
强插/强拆功能	为保证重要电话的接入，可对当前正在通话的双方进行强插/强拆，而不影响设置呼叫保护功能的分机。
账号功能	系统可分配给分机账号，分机拨打电话时需先输入账号密码登陆，可防止他人盗打
分机帐号漫游	用户利用帐号和密码在漫游范围内的分机上拨打外线，话费会如实地记载到个人帐号上，任一固定电话都可实现漫游。
作息锁定	可设置多个时间段内限制分机的呼入呼出
长途密码锁定功能	防止他人盗打长途而开发的，当设置长途密码后，用户仍可正常拨打内线、市话，同时也不影响外线呼入，但不能直接拨打长途电话。
自录语音	用户可根据自身要求分别录制中继提示语音，最多可录制16段。
日服/夜服功能	提供日服、夜服两种模式，分配不同的呼入方式、分机等级、中继呼入权、呼入等待
呼叫保护	设置呼叫保护，避免分机用户在通话期间被强插、强拆、监听，以保证重要通话不受干扰
呼入计费	本设备可对外线呼入电话进行计费、查询、结算和打印话单，该功能适合于收费信息台或有偿服务部门使用。
计费系统	内置大容量FLASH话单储存系统，可存储200万条计费话单，可灵活的设置费率，任意提取话单，永不丢失。
背景音乐	改变以往背景单调的局面，实现在引导语音上叠加背景音乐或特殊音效，营造一种轻松和谐的工作气氛，同时提高企业的整体形象。
押金控制	系统根据押金策略实时控制押金，当押金余额减少到最低押金时，系统自动降低等级或中断通话，使分机或帐号话费不超支。
网管系统	具有状态和性能管理、配置和安全管理、服务管理和策略管理等管理功能，为用户提供统一的图形管理平台，实现设备集中管理。除具备普通的管理功能外还能监测主机运行的主机温度，主机电压，链路状态，板卡状态等各种特性参数。
电脑话务台	综合监控面板可以直观的反应出当前的分机通信状态，分机提机、振铃、分机出中继、中继呼入等操作，在相应的方格内显示分机的弹编号码或中继号。显示各种信息是否有告警，话单面板实时显示所收到的话单。切换“未接来电显示”面板和“告警显示”面板查看相应的信息。设置各种使用功能。
电脑话务员	系统自带各种语音，无需配置其他的语音板

产品规格

设备外框：488mm×215mm×66mm 标准的1.5U设备

设备由必备的电源、主控、VoIP和可选的用户接口板FXS、环路接口板FXO等板卡组成

用户接口板FXS：一块板卡8个用户端口

环路接口板FXO：一块板卡8个环路中继接入端口

SOT600-IAD最大重量为10kg

VoIP板分8通道、16通道、32通道三种规格，可方便扩容

共有4个可选板卡槽位，最大容量可达32门，FXS和FXO可任意混插，灵活配置

性能指标

用户线传输长度：0.5mm线径时最大5公里

上行接口：支持10M/100M以太网接口

并发能力：单板最大支持32路并发

其它接入口：网络故障逃生（FXO），支持5000V的防雷设计

系统达到99.99%的可用性，支持不间断长时间通话至少48小时

可外接后备电源，对电瓶的浮充功能

供电电压范围：100V~265V，50~60Hz

防雷措施：符合国家K20防雷标准

抗震性能：具备较强的抗震能力，当遭受我国地震设防烈度8度以上的地震影响时，我公司提供的设备不受任何损伤。

环境要求：温度：-25-70℃；湿度：5-95%相对湿度

维护管理

本系统的所有功能均可在远程管理机房进行开放与屏蔽，特色功能可根据客户的需求缴费开通

可根据不同客户的需求开放不同的网络带宽（8通道：同一时刻最多8个用户可以跟外部通话）

本系统支持远程平滑升级，可集中网管，实时告警信息，第一时间通知维修管理人员

强大的管理功能：操作权限管理、帐号密码管理、内存检测、计费管理等

适用场合

1、此设备专为高档的写字楼、办公厅、银行、航空售票等各种办公型场合设计，外型高雅美观，设备出厂默认为32用户端口，即插即用，使用简单方便。

2、SOT600-IAD设备不但可以完全兼容传统的电话网、又可支持各种软终端实现纯软交换办公，从根本上推动“传统式硬件交换”到“现代化软交换”的一个平滑过渡，彻底解决2G到3G过渡、衔接、管理困难的问题，实现了根本意义上的融合。

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