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运用方案
方案特点
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一键触发:单键实现强插、强拆、监听等强制性操作,以实现高效的调度;
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群呼:可自定义预设用户或默认预设群组进行群呼;
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调度会议:具备强大的调度电话会议功能,单键召开、加成员,操作界面直观,可进行发言控制,支持会议过程中部分或全面录音。
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自动键权:调度台为双席调度,左右两手柄分别完成相同或不同功能。‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示、及所有操作都针对该席位。双席都工作时按键的操作权自动跟随后摘机的手柄,也可强制切换操作权;其中一个先挂机,键权自动跟随正在通话的席位。
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广播功能:调度总机摘机按被叫号码,被叫振铃,同时启动扩音电路,振铃停止,主叫讲话,其讲话声由被叫的防爆扬声器播放出去,实现找人或发布指令目的。被叫听到呼叫后摘机,即关闭扩音,同主叫通话。
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状态监控:能够根据指示灯颜色变化显示各调度用户及中继的工作状态,并可对用户进行强插通话,或强制拆线。
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强插:当呼叫某分机,而该分机在通话时,直接按该分机键,可直接插入该分机通话话路进行三方通话。强插三方通话后,被插分机挂机,还可为另一方转接至其它分机;调度员挂机恢复原来通话。
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强拆:当某个用户或中继长时间占用,可直接按相应的分机键或中继键两次拆断通话,分机听忙音、中继复原。
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内置全数字式录音:可以对任意通话、会议过程中灵活启动,为保持调度指挥通话资料、事故后可追溯、调度坐席的考评依据等提供了完美解决方案。
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易维护:图形化友好界面,兼备调度管理、分机/中继管理、帐号管理、话单管理、数据备份/恢复、在线升级等功能。


