1）故障现象。申瓯程控电话交换机用户分机拨打外线电话时，经常在拨出中继接口码后，只听到杂噪声，不能拨打电话，要选多次才选上正常中继线拨打外线电话。
      2）故障诊断
      a．通过电话交换机的维护终端或话务台，对全部专发中继线进行测试，查到拨出中继接口码后只能听噪杂声的中继端口，在申瓯通信出产的交换机上，可通过话务台等终端设备，加发中继线编号，即可检测每一个专发中继端口的状况。
      b．通过测试，发现其中有4个专发中继端口有噪杂声，经检查该专发中继电路的机框物理地址，正处在机框内的一块4端口中继电路板上，经在MDF上查听局向线路状态正常，又经过更换该中继电路板验证，确认故障为该电路板引起。
      3）故障处理
      a．拆下申瓯程控电话交换机故障电路板，直观检查未能发现异常，用静态电阻值对比法测量，发现中继电路板中公共组件的3057数模转换芯片有不明显的异常；
      b．用延伸板进行加电测试时，芯片有明显异常，其引脚与正常电路板的电压值有差异，更换芯片后，故障排除；
      4)故障分析。在申瓯程控电话交换机中基本上是采用3057数模转换芯片作为控制环路通断继电器的触发器。
      在电路中3057数模转换芯片使用率很高，负载较重，3057数模转换芯片在中继电路中负载4个中继端口的继电器工作，一旦芯片工作失常，将会影响整块电路板，因此该电路板上的4条专发中继线也无法正常工作。