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申瓯通信酒店自助入住系统的特点
发布日期:2012-08-10    作者:申欧通信   点击:0
1、传统软件的升级版
       酒店自助入住系统是根据传统软件开发的新一代酒店管理及营销软件。适用于高档精品商务酒店、连锁酒店和二星以上的星级酒店使用。
2、改变酒店传统营销模式
      酒店自助入住系统不仅能实现现有酒店管理系统给酒店带来的方便和统一管理,而且能作为酒店智能化产品向客户销售。在现在酒店销售房间和服务的传统营锁方式上进行了升华。这是其它软件还不具备的。
3、强大的会员管理系统
      酒店自助入住系统可以为客户进行储值、消费、查帐管理,酒店间的结算管理等。可作为类似携程、艺龙的第三方管理平台。实现安装有自助入住系统的酒店一卡通的消费模式。牢牢地将客户锁定在我们的合作酒店消费、储值。
与传统的订房不同之处在于
(1)打折卡,储值卡,自助卡,房卡,会员卡,
(2)彰显了客人的身份,保护了客人的隐私。
4、提高酒店竞争优势,增加经营收入
      酒店安装自助入住机,提升了酒店的档次,有力的吸引住了客户。在同行竞争中立于不败之地。同时可以大量发展会员,起以拓展和稳定客源的效果,从而提高酒店竞争力,给酒店经营带来丰厚的收入。
5、缩短投资回收期,提升酒店开房率
      酒店安装自助入住机后,在当地酒店及旅游行业会形成强烈反响。必然会在短时间内迅速提升酒店影响力,吸引大量客户入住,同时办理会员卡,并进行储值。酒店开房率也不断攀升。帮助酒店得前收回大笔资金,从而缩短酒店投资回收期,降低经营风险。
6、免登记、免查房、无停留酒店
      彻底简化客人在酒店办理入住登记、消费结算许多手续,包括:预订登记、入住咨询、身份查验、房款支付、房卡发放、退房等手续。客人只需到酒店自助服务终端机处,按提示程序操作,在10秒钟内即可完成预订、入住、续住、退房消费等操作。从而实现快速入住、简单消费、无停留离店。
7、会员绿色通道、保护客人隐私
       酒店应用自助服务终端系统后,尤其针对客人住房消费,客人到酒店自助服务终端机上操作时,没有酒店工作人员在场,整个过程时间很短,客人可以做到来无影去无踪,极大的保护了客人的隐私。
8、精简酒店服务人员降低经营成本。
       由于酒店客户,大部分到酒店自助服务终端上自助开房、续房、退房,大大减少了总台的工作理,从而使前台人员的服务质量得以提升,增强了客户的满意度,同时酒店也可以减少前台服务人员,从而降低经营成本。
9、自助秘书服务,网络实时开房
       宾客通过会员帐号登陆网上预订平台,选择要进行订房操作的酒店,根据客户类型选择相应的房间实时预订或实时订房。整个系统在具备标准酒店管理软件功能的基础上,以操作简捷,方便快捷为原则,融入了最新的自助消费理念,而设计出的一套达合现代酒店行业快速化发展的信息管理系统。
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