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SOC3100集团电话语音服务功能
发布日期：2013-04-13 作者：申欧通信 点击：0
任何分机提机拨功能号，电脑话务员将应答系统设置的日期、时间、用户的分机号码、等级、话费等多种信息，并且可查询最近一次内部呼叫本机的主叫号码。语音清晰，流畅，使用户方便快速地获得所需的各种服务信息。
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格式
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功能描述
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提机拨入120
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查询自身等级
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提机拨入121
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查询自身总话费
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提机拨入122
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查询自身最后一次通话的单次话费
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提机拨入123
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报日期（几月几日）
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提机拨入124
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报时（几时几分）
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提机拨入125
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查询自身分机号码
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提机拨入126
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查询自身通话的总话费
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提机拨入127
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查询最近一次内部呼叫本机的主叫号码
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提机拨入128
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播放集团电话内置音乐
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提机拨入129
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查询分机物理地址
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提机拨入130
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查询自身叫醒时间
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提机拨入131
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查询交换机程序版本
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提机拨入132
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查询分机预付款金额
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提机拨入139X
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查询占用第X条外线的分机号码
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总机操作
1、提机拨入120XXXX，查询XXXX号分机的等级
2、提机拨入121XXXX，查询XXXX号分机的总话费
说明：
A：用户连续拨号，提供多次语音服务。如某分机提机拨123，听到报日期语音；语音说完之后，再重拨123，又可听到报日期语音，或拨其它语音服务功能号码获得其他语音服务。
到 B：总机查询自身等级与总话费，需拨入自身的分机号码
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