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申瓯程控交换机的在线录音功能详解
发布日期:2014-10-08    作者:申欧通信   点击:0

      在申瓯程控交换机中有两款机型具备在线录音功能,分别是SOT600S及SOC8000型交换机。

      一、在线录音基本功能如下:
      1、本在线录音系统占申瓯程控交换机1-2个用户板位,所有分机和中继均可开启在线录音功能。
      2、内置硬盘作为存储介质,容量有60G,80G和120G等,用户可根据具体情况选择不同的容量;每1G硬盘空间可录音35.5个小时,28G硬盘可录音1000个小时,音质是目前电信最好的通话音质,G.711的语音标准。
      3、强大的web网管功能
      通过任意电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面,输入管理员帐号和密码即可查询录音信息,实现远程的任意控制,对录音进行维护和管理等等。
      二、录音系统基本功能
      1.自动录音 :通话开始时,无论呼入还是呼出,录音系统便自动进行录音,录音系统把语音信号以数字化语音格式写入硬盘。同时录音系统记录其通话日期,摘机时间,挂机时间和当前通话时间,主叫号码和被叫号码等信息。挂机时录音系统便会自动停止录音。
      2.录音系统通道容量 :同时对多条电话线路进行实时录音(可256路同时录音),各线路之间互不影响、分别存储,不影响通话双方正常通话。
      3.自定义提示语音 :您可以自由设置电话录音系统的提示语音,也可不设置提示语音,可供选择有:1、系统默认提示音;2、工号提示音;3、自己上传提示音。
      4.设置灵活 :可以根据您的需要选择设置录音时间、拨出方向、录音范围等,完全符合企业的需要。
      5.详细的录音资料 :每笔通话记录包括:通话时间、通话长度、电话号码、拨入拨出方向、市话/长途电话等。
      6.先进的录音品质 :每个电话通道都有自动增益(AGC)功能,可解决长途电话、国际电话、或偏远地区电话信号不良等问题。采用数字化录音有效避免了传统磁带式录音易失真、难保存的缺点。先进的录音系统设计,使通话双方觉察不到正在录音或听。录音文件为.WAV格式,用WINDOWS媒体播放器播放,方便兼容,同时也可随意的向前、向后的移动。
       7.简单方便的查询、放音。
      电话录音系统提供了多种查询方式,可以按通道号,日期,时间,拨入电话号码和拨出电话号码多种条件进行查询,查询方便快捷,数据表的下边还显示出数据资料的统计。可以任意播放一个录音或选择多个录音依次播放,放音时将弹出当前语音文件的放音进度等信息。简单的人性化的网页图形界面,使任何人都能在1分钟内成为优秀的录音系统管理人员。循环式录音,免除了申瓯程控交换机维护的烦恼。
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