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关于申瓯电话交换机在酒店宾馆行业的话务资料
发布日期:2014-09-29 作者:申欧通信 点击:0
申瓯电话交换机用于酒店宾馆行业还是比较广泛的,例如:如家酒店、汉庭酒店、微八连锁等等。酒店行业使用的交换机要配合话务软件一起使用才更完善,以下是申瓯整理的关于酒店话务软件的培训资料。
一、管理员登入
进入USO软件,管理员初始密码:123,超级用户初始密码:321
二、房间分机电话权限开通
主菜单>主机参数 >分机参数
1、按弹编查找:输入分机号,回车!
2、等级:1-6 (1是国际,2是国际,3、4、5市话,6是内线)。
3、本地话网权:打勾,可以拨广州范围内所有电话
4、叫醒时间:四位数,如下午20:30,输入2030回车,客房分机自设叫醒服务:提机拨19XXXX(XXXX表示24小时制四位时间),拨150取消!
三、分机话费查询
主菜单 >话费管理;
主叫设定:输入要查询的电话号码!再点>查询刷新F3,可以选择查看详细话单和话单统计;
四、其它说明
客房分机自设叫醒服务:提机拨19XXXX(XXXX表示24小时制四位时间),拨150取消;
2、电话转接,先按R键或拍叉簧或闪断键,再拨分机号;
3、分机代接来电,分机提机拨#*,或155*;
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