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怎样检修申瓯电话交换机双音多频用户拨号故障
发布日期：2014-07-19 作者：申欧通信 点击：0
1)故障现象：申瓯电话交换机在运行一段时期后，突然发生了所有双音多频用户不能排长号，而脉冲用户分机排长号正常；
2)故障诊断：
a、该电话交换配置1块DTMF板，其物理地址在安装时已由软件设定，判断故障原因可能有2个方面的因素引起，即系统软件问题或DTMF板的问题；
b、经更换DTMF板后，故障未能排除，经反复检查相关硬件设备，均未发现异常，判断属于软件问题；
3）故障处理：
a、用人机命令检查有关软件设置，并修改某些数据，故障未能根本排除；
4）故障分析：上述故障从表面上看很可能是DTMF板故障，其实DTMF板发生硬件故障的可能性不大，在系统运行中，由于外界种种干扰，容易发生双音多频接收器的软件问题（如软件封锁、软件出错等），如果维修人员不善于进行软件设置的处理，有时很难排除或从根本上排除故障。
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