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申瓯:服装企业新旧大楼语音系统升级替换方案
发布日期:2024-12-10    作者:申欧通信   点击:111
项目背景
 
服装企业为新建厂房增设办公通讯系统,旨在实现新旧厂房通信由总部(旧大楼)集中管理。当前总部已配备约300部电话机,新大楼则规划安装约100部,并预留接口以支持泰州、盐城等国内分公司及老挝等国际分公司的未来话务接入与管理。要求具备智能语音导航、通讯管理、录音留言、语音信箱、电话会议、费用计算及呼叫中心系统等功能,确保高效沟通与运营。

项目规划
 
方案以申瓯SOC1000软交换系统为主系统,为客户提出了一套全新的、功能丰富的跨区域通信解决方案。该方案在总部部署核心总机,新大楼则安装语音网关,从而实现了新旧工厂通信的全面统一管理。通过增设分支IPPBX系统,我们即可轻松实现全国乃至全球范围内的无缝通信。

方案拓扑
 
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方案详情
 
新旧大楼:
原旧大楼的电话线路通过语音网关设备接入到SOC1000软交换系统中,同时原有的外线也被接入到中继网关内。新工厂的模拟电话同样通过语音网关与总部的软交换系统相连,而新旧大楼新增的IP电话则直接接入软交换系统。在此过程中,外线号码、转接功能以及办公室座机均保持不变,新大楼的电话号码则统一由总部进行分配和管理。
后期组网:
以总部软交换系统为平台,各地的座机通过语音网关或IPPBX设备,在网络上注册在总部软交换设备下,并由其统一管理。各地分机构可内部自由通信,并可保留当地外线。跨国分公司设备通过电信专网或公网,注册总部平台下。各分公司或移动IP电话可直接注册在总部软交换平台下互联互通。

方案亮点
 
1、由软交换系统打造的全球一体化融合通信,可保留原有线路号码,使用习惯,也可以快速灵活组网各地分公司。
2、前期配置400容量,最大可扩容至2500用户。满足公司现有和未来使用需求。
3、支持传统座机,ip座机,移动端和视频端的融合通信。具备强大的通信管理功能,支持企业呼叫中心销售/客服,具备全球化通信办公和共产生产指挥调度的专业功能。
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