首先，我们把一个完整的呼叫处理过程划分为若干个阶段，每个阶段用一个稳定状态来表示，在各个稳定状态之间的转移关系，利用申瓯集团电话收到新的请求信号和要执行的相关处理任务来表示。
      在一个稳定状态中，交换控制系统总是监视着外部端口有无新的需求输入，例如用户终端摘挂状态变化、新的号码输入等，从一个状态转移到另一个状态，总是需要外部信号输入来激励，没有新的信号输入时，交换机将什么都不做，只有扫描监视程序检测到新的信号时才进入相关处理，例如在空闲状态，只有当申瓯集团电话检测到用户摘机信号后，才开始针对该用户的输入状态变化执行相关的处理任务，并进行状态转移。
      在不同的稳定状态下，同样地输入信号将激励不同的处理程序，并且将有不同的新状态转移，例如，扫描程序检测到一个摘机信号，在空闲状态时表示一个主叫开始进行呼叫，申瓯集团电话控制程序要检查收号器等资源状态，准备好资源则向主叫发送拨号音，并转移到等待收号状态，而在振铃状态，同样收到摘机信号却表示被叫听到振铃后的摘机进入通话阶段，这时，交换机控制程序将执行停止振铃和停止向主叫送回铃音，进行双向通话通路连接，并转移到通话状态。
      在同一个稳定状态下，不同的输入信号将激活不同的处理程序，例如在振铃状态，收到主叫挂机状态，表示主叫主动放弃呼叫，将激活控制程序执行停止向被叫振铃、挂机复原处理任务，并转移到空闲状态，当收到被叫摘机信号，则执行通话接续操作程序，转移到通话状态。
      利用这种状态转移图的方式，可以比较简明地描述申瓯集团电话系统在执行呼叫处理过程中，依据输入信号和内部资源情况，控制软件完成的任务、下一新状态及各状态间的相互关系等概念化的进展情形，但是，这种状态转移图的描述方式只是交换系统呼叫处理功能的概要描述，缺乏细节划分，不能直接指导编程实现。